百姓身邊點燈人錢海軍個人事跡心得體會
錢海軍，23年如一日，為殘疾人、孤寡老人等無償提供電力維修改造等服務，無論大小事隨叫隨到，被稱為“百姓身邊點燈人”。那么以下是小編為大家準備了“百姓身邊點燈人”錢海軍個人事跡心得體會，歡迎參閱。
百姓身邊點燈人錢海軍個人事跡心得體會【篇1】
“啪”的一聲，燈亮了。不用回頭，錢海軍就知道，身后一定是開心的笑臉。
這幾乎是錢海軍每天經(jīng)歷的場景。作為國網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司客戶服務中心社區(qū)客戶經(jīng)理，他拎著一只工具箱義務為居民提供電力維修服務，一修就是23年。
起點：“每個人都有老的一天”
“腦垂體瘤的情況有些棘手，得轉去上海。家里還有其他人嗎?”醫(yī)生問話的時候，孤寡老人應久昌腦子里第一個想到的名字就是錢海軍：“他就是家人。”10多年前，錢海軍為古塘街道困難老人免費改造室內照明線路時認識了應久昌。這之后，錢海軍有事沒事就來轉轉，換感應燈、裝安全扶手、粉刷屋子。久而久之，就像老人的家人一樣。
第二天一早，錢海軍火急火燎地趕來：“轉院手續(xù)辦好了，咱們出發(fā)。”為了緩解應久昌的緊張情緒，錢海軍讓妻子開車，自己一路陪著老人說話。護送到上海后，夫婦倆又餓著肚子往回趕。
“那是6月25日。”錢海軍說之所以記得這么牢，因為那也是給女兒填報高考志愿的日子，他們差點耽誤了。
眼前的錢海軍笑起來讓人很溫暖。除了工作服，不管什么季節(jié)，他最常穿的就是短袖。熟悉他的人說，因為他有一顆持續(xù)了23年的火熱的心。
1999年冬天，錢海軍去一位老先生家里修日光燈。正要拿出工具來測時，老人開口了：“不用那么麻煩，把啟輝器拿掉就行。”
碰到一個懂行的。錢海軍站到凳子上按照老人說的拿掉啟輝器，日光燈跳了起來。
“退休前我是八級電工，多復雜的電路都難不倒我。”
“原來是老師傅啊!那您以后有空可得教教我。”
老人卻搖搖頭：“現(xiàn)在老了，沒用了，連個燈泡都換不了嘍。”
這句話扎痛了錢海軍。無論年輕時如何風光，老了就是這么艱難。“每個人都有老的一天啊。”他把電話號留了下來。回家后，他手寫出500張名片，只有一個電話號碼和“電力義工錢海軍”7個字。
這些名片被老人們放在枕頭下，揣在衣兜里，貼在冰箱上，成了護身符般的存在。而錢海軍從此成了數(shù)百名孤寡老人的“兒子”。
堅持：“老百姓的事不分‘表前表后’”
的一天，一對老夫妻走進慈溪市供電公司時任黨支部書記張志民的辦公室：“有個叫錢海軍的師傅，下班時間來家?guī)兔π揠娐罚牧先撬约嘿N錢買的。你們動員他收下錢!”
夫妻倆也走進了慈溪日報的門。公開見報后，不少大爺大媽都來講述錢師傅和自己的故事，說到激動處直掉眼淚。感謝信、錦旗更是不斷地飛到供電公司。大家才回過神來：“作為公司客服中心的普通員工，錢海軍在‘表后’竟無私奉獻長達10年之久!”
“表前表后”是電力系統(tǒng)的行話。以電表為分界點，從供電網(wǎng)絡進入電表中的線路，歸供電公司管，為表前;從電表出來接到用戶家里的線路，則是用戶個人資產，為表后。
不為人知的10年里，錢海軍在工作之余為社區(qū)提供業(yè)務代辦、糾紛調解等12種便民服務;手機全天候開機，一天最多接過21個求助電話;每周上門服務20余次，服務中不拿群眾一分錢、不抽群眾一根煙。
“老百姓的事兒不分‘表前表后’，更何況我做的都是很普通的事。”錢海軍說。然而，為了這些普通事，他走出職責范圍內的9個社區(qū)，為全寧波的孤寡空巢老人提供服務;為了這些普通事，他多個年頭沒和家人吃過年夜飯;為了這些普通事，他從電工變成了“活雷鋒”。
通過整合所有志愿服務項目，慈溪供電公司專心打造錢海軍服務品牌。5月，錢海軍共產黨員服務隊成立。3月，錢海軍志愿服務中心注冊，成為國家電網(wǎng)第一家在民政部門完成注冊的社會公益組織。
傳播：“我想叫它‘寧波燈’”
7月，西藏日喀則，海拔4500米的仁布縣普松鄉(xiāng)果措村。
村民多吉次仁早早地在等候。他身后的家由泥巴、木頭和石塊砌成，屋內光線黯淡。當?shù)卮迕翊蠖嘧≈@樣的房子。錢海軍此行，就是為了照亮這些泥巴房。
顧不上嚴重的高反，錢海軍一下車便查看線路情況。“屋里全是裸線，老化得厲害，全得換。”“屋外裝上漏電保護器和空氣開關，確保安全。”“老兩口60多歲了，在床頭裝上開關，方便。”3個小時后，屋子亮堂堂。多吉次仁笑出了滿臉褶子：“扎西德勒!”
2月，吉林延邊，冰寒未消。錢海軍一行人來到敦化市城山子村，走進劉暢、劉響姐妹倆的家。家人去世、母親出走，空蕩蕩的家連一盞臺燈也沒看見。
“正是長身體的年紀，燈光不好視力會越來越差。”錢海軍搭起炕桌，安上節(jié)能臺燈。姐妹倆在暖光中攤開作業(yè)本，眉眼彎彎：“這盞‘寧波燈’真亮。”
“寧波燈”照亮了雪域高原，照亮了黑土地，也照亮了黔西南和大涼山。，錢海軍志愿服務中心發(fā)起“千戶萬燈”殘疾人貧困戶室內照明線路改造公益項目，項目曾兩度獲得中央財政立項支持。7年來，錢海軍走到浙江、西藏、貴州、四川、吉林等地，行程20余萬公里，為7000余戶家庭送去了光明。
火種：“人人都是錢海軍”
原先在電力小草志愿服務隊時，唐潔就時常聽說錢海軍。，唐潔被調往錢海軍團隊，如愿以償?shù)睾汀芭枷瘛惫财鹗聛怼Ｈ缃瘢驹阜罩行脑趦灾驹刚哌_1200余名，累計開展服務超3萬余次，服務時長超21.3萬工時，從一個錢海軍到“人人都是錢海軍”。
胡群豐，團隊里第一個登記人體器官捐獻，全國捐獻編號是410;周豐權，義務捐血10多年，累計獻血量60000毫升，相當于12個普通成年人的全身血量;王軍浩，總是第一時間認領任務，就連孩子高考期間都能隨叫隨到……
隨著規(guī)模擴大，錢海軍主持制定了標準化管理手冊和服務手冊，對團隊組織建設、服務內容、服務流程、管理程序和考核評比等進行細化、量化和標準化，提高公益慈善內部治理水平。志愿服務中心除了“千戶萬燈”，還推出了“星星點燈”未成年人社會體驗、關愛空巢老人“暖心行動”“燈亮萬家”表后線維修服務等6個志愿服務項目。
“我服務過的一位新四軍老戰(zhàn)士曾說，當年他是扛著槍沖在前面打鬼子。”錢海軍說，“現(xiàn)在我是拎著工具箱沖在前面為人民服務。”
百姓身邊點燈人錢海軍個人事跡心得體會【篇2】
23年如一日參與志愿服務，個人累計志愿服務2.5萬小時，惠及五省群眾、1.3萬人次，帶動1200多人開展志愿服務和公益慈善行動，讓安全溫暖的燈光點亮千家萬戶……錢海軍是新時代共產黨員全心全意為人民服務的優(yōu)秀典型，是平凡人成就不凡事業(yè)的真實寫照，是浙江“最美”土壤里開出的動人花朵。
“從此要加倍努力，全心全意為人民服務。”入黨之初錢海軍就是這么想的，此后十幾年他也是這么做的。他以一技之長為人民群眾做好事、解難題。只要群眾托付的事就想方設法地辦好，不辭其小、不厭其煩、不計得失，充分彰顯了共產黨員的為民本色。
偉大出自平凡，平凡造就偉大。錢海軍立足平凡崗位，在長期的為民服務中磨練技能，在無私忘我的幫扶中涵養(yǎng)向善之心。正是立足平凡而追求崇高，堅持把好事做常、把常事做好，這位普通電工才能成為100多位空巢、孤寡老人的“親兒子”，成為成千上萬群眾的“點燈人”，收獲了群眾的信任和敬重，成長為浙江人身邊可親可敬的榜樣和典型，帶動了一批人，造就了一片景。
榜樣的誕生，離不開社會土壤。錢海軍和“錢海軍共產黨員服務隊”從慈孝文化深厚的慈溪走出，從“最美現(xiàn)象”頻現(xiàn)的浙江走出，充分反映了道德風尚對人的浸潤引領作用。浙江十分重視厚植道德文化的土壤，尤其近年來圍繞“最美浙江人”品牌，建體系、塑變革，深入挖掘身邊典型，廣泛宣傳源自平凡的感動，用榜樣啟迪人心、以先進引領風氣。之江兩岸，人人爭當“最美”，處處尊崇“最美”。在高質量發(fā)展建設共同富裕示范區(qū)的進程中，“最美”省份正朝著實現(xiàn)物質富裕與精神富有的“雙豐收”不斷前進，孕育更多“最美風景”。
道德模范的榜樣力量需要創(chuàng)造性轉化為億萬群眾的生動實踐。錢海軍這樣的先進典型，來自人民、植根人民，他的事跡可學可做、精神可追可及。踏上新征程、同走共富路，應當更好地傳播這樣的先進典型事跡，充分激發(fā)每一名共產黨員保持崇高境界、堅守初心使命的信念，充分鼓舞每一個普通個體立足崗位、成就不凡的信心。人人起而行之，用向上向善的能量匯聚干事創(chuàng)業(yè)的時代洪流，把我們的偉大事業(yè)不斷推向前進。
百姓身邊點燈人錢海軍個人事跡心得體會【篇3】
今年52歲的錢海軍，是國網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司客戶服務中心社區(qū)客戶經(jīng)理。1999年至今，他累計提供電力維修志愿服務約2.5萬小時，結對幫助困難老人100余戶，成為老人們身邊的“貼心人”。同時，他還帶動身邊1200多人開展志愿服務和公益慈善行動，惠及數(shù)萬人。
個子不高，微胖身材，戴著副眼鏡，斜挎一個電工包——剛換好電燈的錢海軍(見圖，新華社記者徐昱攝)，又馬不停蹄趕往下一位居民家中……
“只要打電話找錢師傅，他都有求必應，會給辦好，我們很感動”
日光燈、插座、開關、螺絲……作為國網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司客戶服務中心社區(qū)客戶經(jīng)理，錢海軍車的后備箱里擺滿了各種電器元件。城里的五金店里賣些什么，他比誰都門兒清。可問起這些年究竟換了多少個燈泡、貼進多少材料錢，他卻總是笑著搖搖頭，說不知道。
“用電有困難，請找錢海軍。”這是不少慈溪居民常掛嘴邊的話。錢海軍負責近6萬戶居民的用電服務，多年來他不僅做到了零投訴，服務滿意率更是接近100%。“我就是想讓老百姓足不出戶享受到電力維修服務。”
1999年，錢海軍第一次接觸并加入了居委會義工組織。之后他便利用閑暇時間，為群眾提供免費電力維修服務。直到有一天，群眾把感謝信送到單位，領導同事們才知曉他默默奉獻的事跡。
工作中的錢海軍是個技術能手。從臺風前線的設備搶險到日常事故的緊急處置，他總能夠快速排除故障。新同事遇到技術難題，也常常會請教身邊這位“技術顧問”。
為了能更好地幫助社區(qū)老年人，他在專業(yè)之外自學了電磁爐、洗衣機、電飯煲等常用家電維修技術。漸漸地，“萬能電工”的稱號便在社區(qū)里傳開了……
“只要打電話找錢師傅，他都有求必應，會給辦好，我們很感動!”慈溪市滸山街道金山社區(qū)黨支部書記邱曉亮說。最多的時候，錢海軍一天能接到20多個電話。
“能幫到別人，我心里就很滿足了”
套上共產黨員服務隊的紅馬甲，錢海軍便成為老人們的“貼心人”。
志愿服務過程中，錢海軍發(fā)現(xiàn)許多孤寡老人不但無法確保安全用電，連生活起居都有困難。于是，他把自己的姓名和手機號寫在卡片上，遇到需要幫助的老人便遞過去。23年來，他的手機總是24小時開機，而且從未換過號碼。無論刮風下雨，他都爭取第一時間出現(xiàn)在需要幫助的老人身邊。
“這些年多虧了海軍，沒有他真不知道這日子咋過……”家住古塘街道舒苑社區(qū)的退休教師陳文品說。
當看到陳文品耄耋之年還要照顧有智力障礙的兒子，錢海軍便定期幫他檢查家里的電器和線路，陪他聊天;逢年過節(jié)還和妻子帶上禮物前去看望。記得有一次，陳文品舊疾復發(fā)，錢海軍驅車80公里送老人就醫(yī);忙里忙外，被醫(yī)護人員誤認為是老人的親兒子。面對老人的感謝，錢海軍卻說：“這都是我應該做的。”
這些只是錢海軍幫扶老人的日常。老人家馬桶堵了，污水倒灌，他自費找來專業(yè)人員，兩人一起干了一下午;除夕夜求助電話響個不停，他接連跑了4戶人家，半夜回到家泡碗方便面權當“年夜飯”;得知部分孤寡老人想去首都北京看看，他牽頭發(fā)起公益活動，帶領7名老人到北京游覽……
“孤寡老人缺乏陪伴，特別渴望精神上的安慰，需要多關愛。”掃掃地、剪指甲、收拾碗筷……周末只要不忙，錢海軍就會抽出時間看望老人們;常常維修電器只花十來分鐘，聊天卻聊了一兩個鐘頭。
“其實我做的都是些微不足道的小事。能幫到別人，我心里就很滿足了……”錢海軍常常這樣說。
“我們會像錢師傅一樣，全心全意為群眾服務”
如今，錢海軍通過實際行動，帶動著更多人參與到志愿服務中來。
“海軍是我學習的榜樣，我們支持他。”妻子陳冬冬說。妻子最初不理解，但后來被丈夫的做法所感動，便加入幫扶老人的行動中來。在他們夫妻的影響下，女兒錢佳源也時常參與到志愿活動中……一家人還先后資助了27名貧困學子。
以錢海軍名字命名的共產黨員服務隊、志愿服務中心，現(xiàn)已吸納1200多名志愿者參與到日常服務中。“志愿服務中心微信群里發(fā)布消息，大家都搶單做。”同事王軍浩作為其中一員，無論是修理家電還是接送患病老人，只要有需要，總是第一個響應。
臺風搶險、變電搶修、安全用電宣傳、解決居民用電故障……在錢海軍帶領下，志愿服務團隊的服務不斷延伸，“星星點燈”“復興少年宮”“暖心空巢”等公益項目也在持續(xù)開展中。
，在走訪殘疾人貧困戶時，錢海軍發(fā)現(xiàn)許多家庭存在用電線路老化、線頭裸露等安全隱患。在他的推動下，國網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司啟動了“千戶萬燈”殘疾人貧困戶照明線路改造項目，為慈溪1800多戶殘疾人貧困戶家庭提供了安全穩(wěn)定的用電環(huán)境。
7年間，“千戶萬燈”逐漸走出寧波、走出浙江，行程20余萬公里，為西藏、吉林、貴州、四川等省份6047戶百姓改造線路、送去光亮，惠及6萬余人。
去年，錢海軍和團隊先后3次來到四川省布拖縣，免費為當?shù)?12戶殘疾人貧困戶改造住房照明線路。“下一步，我還打算為培養(yǎng)鄉(xiāng)村電工貢獻自己的力量。”錢海軍說。
截至目前，錢海軍團隊累計開展志愿服務3萬余次，服務時長超21.3萬工時，惠及數(shù)萬人。“我們會像錢師傅一樣，全心全意為群眾服務。”錢海軍志愿服務中心主任兼黨支部書記唐潔說。
百姓身邊點燈人錢海軍個人事跡心得體會【篇4】
開春時的大涼山，地里的積雪還未化盡，就又下了一場大雪，氣溫有些低。家住四川省涼山彝族自治州布拖縣日嘎村的殘聯(lián)專委吉子友伍心里卻一團火熱，他盼著一個人和他的志愿團隊的再次到來。那個人就是錢海軍。
10月的一天，友伍在自家院子里第一次見到錢海軍：個子不高、頭發(fā)不多，略有點禿頂，鼻梁上架著一副普通的邊框眼鏡，裝束十分樸素，看上去有種農村人特有的樸實。看到錢海軍把屋子的角角落落看了一遍，就指出了“沒有安裝漏電保護器”“線頭搭接的地方絕緣沒有做好”等用電安全隱患，友伍的內心逐漸從疑惑變成佩服，并開始對他口中的“千戶萬燈”項目充滿了期待。
日嘎村有四十多戶殘疾人家庭，錢海軍在走訪中看到，有的家里用不起電，有的屋子里雖然有燈照明，但是電線卻用膠布纏著，和梁上掛著的玉米搭在一起……這一幕幕，都讓這位“老電工”感到有些震驚。鄉(xiāng)村電工稀缺，缺乏專業(yè)的培訓，操作不十分規(guī)范，在整個四川涼山，像日嘎村這樣困難群眾用電難、安全隱患多的現(xiàn)象并不鮮見。
燈泡不亮了誰來換?電表壞了找誰修?電路跳閘怎么辦?帶著這些問題，，錢海軍先后三次來到四川涼山布拖縣，開啟了“千戶萬燈”項目的“點燈”之旅，免費為當?shù)?12戶困難殘疾人改造住房照明線路，照亮了彝族群眾的生活，也點燃了他們的夢想。
日嘎村的阿能么土外身患眼疾、耳疾等疾病，是位多重殘疾人，家里只有一盞小臺燈。之前她覺得反正眼睛看不清，裝燈也沒什么用，就這么“將就”吧。直到錢海軍一行來到她的家中，重新拉電線、把裸露在外的電線用絕緣材料包裹起來，重新安裝、固定電燈開關……晚上7點多完工后，77歲的阿能么土外忽然感到眼前閃了一下，她已經(jīng)很多年沒感受過這么明亮的夜晚了。“以后每天晚上都能這么亮嗎?”她問道。“當然，今后每天都是亮亮的。”錢海軍回復說。
燈亮了，心就暖了。大涼山“點燈”之旅的成功，離不開“千戶萬燈”項目在慈溪的探索。9月，在錢海軍的積極推動下，慈溪市錢海軍志愿服務中心、國網(wǎng)慈溪市供電公司和慈溪市慈善總會共同發(fā)起，并聯(lián)合地方民政局、殘聯(lián)、愛心企業(yè)等社會各界力量，啟動了“千戶萬燈”困難殘疾人住房照明線路改造項目，為慈溪2742戶殘疾人貧困戶進行家庭用電線路改造和維護，排除安全用電隱患。
這是一個沒有人做過的項目，錢海軍卻愿意做那個“第一個吃螃蟹的人”。“有些事情總得有人去做，沒有先例，我們可以摸著石頭過河。”錢海軍說，“作為一名共產黨員，我要盡己所能，確保他們的用電安全。”而隨著項目經(jīng)驗的不斷積累，錢海軍一次又一次地挑戰(zhàn)著“不可能完成的任務”。
，援藏志愿者帶來了西藏日喀則仁布縣的消息：仁布縣總共3萬多人口，貧困人口占了三分之一，盡管當?shù)匾延趯崿F(xiàn)了村村通電，但仍有很多藏族農牧民用不起電，用上電的家庭也存在著線路老化、亂接亂搭等安全隱患。錢海軍得知后，決定把“千戶萬燈”項目帶到雪域高原去。
當年7月，錢海軍和他的志愿團隊來到了平均海拔近4000米的仁布縣。面對頭痛、失眠、疲倦、呼吸困難等高原反應癥狀，錢海軍起初還能勉強支撐，到后來實在支撐不住進了醫(yī)院，但三瓶鹽水下去，他又“滿血復活”了——手背上的棉球還未扔掉，他的聲音已經(jīng)傳到了每個人的耳朵里：“走，我們馬上出發(fā)!”
多吉赤列的家在山坳里，地處偏僻，方圓十數(shù)里總共只有兩戶人家，汽車開不進去，必須沿著高高低低的山路走上20分鐘才能抵達，室內照明線路整改需要的大件材料則需要依靠一條空中索道，從盤山公路上順著索道穿越峽谷滑向對岸。當房間里的燈亮起，多吉赤列激動地說：“我家這么偏僻，路又這么難走，我以為沒有人會想到我們，沒想到你們卻來了。”
旺堆次仁會記得，因為村子離縣城比較遠，出門一趟不容易，常常需要一次性采購很多食物回來，他最怕的是家里冰箱突然沒電，錢海軍對室內照明線路進行改造后，家里有了充足的電能供應，再也不怕了。
旦真群邊也會記得，早先出門放牧，離家?guī)浊咨踔翈兹f米遠，草場沒有人煙，也沒有通電，最怕手機沒電報不了平安，自從有了錢海軍一行送來的太陽能移動電源和多功能自發(fā)電燈，不僅告別了“失聯(lián)”，還可以聽收音機、聊微信，游牧生活變得有滋有味。
服務沒有海拔，愛心沒有距離。七年間，“千戶萬燈”的光明從東海之濱照亮雪域高原、偏遠山區(qū)、扶貧結對和東西部協(xié)作地區(qū)，輻射浙江、西藏、吉林、貴州、四川五個省和自治區(qū);北上西進南下，哪里需要光和電，哪里就會有錢海軍的身影。
曾經(jīng)有人問：這個活動為什么要取名叫“千戶萬燈”?錢海軍回答說，因為電關系千家萬戶，我們的活動就是要“走千戶、修萬燈、暖人心”，讓放心燈照亮每一個家庭，溫暖身邊每一個人。事實證明，他們走的遠不止千戶人家，修的也不止一盞燈。
行程20余萬公里，累計改造6047戶，惠及6萬余人……“千戶萬燈”從星星之火到燎原之勢，點亮了困難家庭、偏遠山區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)，匯成了幫扶困難群眾的“暖流”，更成了點亮民族團結的“火炬”。
在西藏仁布縣，慈溪市錢海軍志愿服務中心首個省外服務支隊“西藏仁布縣志愿服務隊”成立了，藏族青年洛桑多吉從錢海軍手中接過了志愿服務的“火炬”。在四川布拖縣，平常就喜歡自學擺弄電力線路的友伍萌生了一個新的夢想：成為一名專業(yè)的鄉(xiāng)村電工，幫助鄉(xiāng)親們解決用電困難。
“如果我們在鎮(zhèn)上開設‘鄉(xiāng)村電工培訓班’，把老師請到這里來，你想不想學?學了電工，必須要為布拖縣的困難殘疾人服務，你愿意嗎?”當錢海軍這樣問他時，友伍毫不猶豫地回答道：“想!我要像你一樣，學習更多的知識，幫助更多的人。”
實現(xiàn)共同富裕的道路上“一個都不能少”，共產黨員就是要當先鋒做模范。從“千戶萬燈”項目的“照亮計劃”，到培養(yǎng)鄉(xiāng)村電工、建設鄉(xiāng)村電器賦能站、幫扶困難殘疾人創(chuàng)業(yè)的“成長計劃”和“圓夢計劃”，錢海軍干的其實都是一件事：為最普通的老百姓、最需要的弱勢群體，接一根線、修一只電表、擰亮一盞電燈，架起一座黨群“連心橋”，照亮一條人人都可以有奔頭的共富路。
百姓身邊點燈人錢海軍個人事跡心得體會【篇5】
錢師傅出名了，錢師傅更忙了，報紙上、電視上都在說錢師傅的好人好事。“找錢師傅的人多，他太辛苦了，我這么點小事情，不好意思請他來幫忙啊!”老人們都心疼錢海軍，他卻急了，一遍遍叮囑：“我們現(xiàn)在有團隊了，可以幫助更多的人!”
起，錢海軍所在單位先后成立以他名字命名的共產黨員服務隊和志愿服務中心，目前在冊志愿者1200余名，累計開展服務超3萬余次，服務時長超21.3萬工時。一顆心感動一顆心，一顆心推動一顆心，在錢海軍的示范引領下，電力系統(tǒng)廣大黨員發(fā)揮出“燈塔”的能量，聚集起了一群志同道合的人，常態(tài)化推出了“星星點燈”未成年人社會體驗、關愛空巢老人“暖心行動”、扶貧助學等系列志愿公益活動。
志愿者們以服務群眾為己任，把人民當家人，在一次次心與心的互動中，用執(zhí)著和付出書寫了平凡人的不平凡，完成了從“人人學習錢海軍”到“人人都是錢海軍”的升華。
王軍浩是最早加入錢海軍志愿服務中心的人之一。每次志愿微信群里貼出需要服務的“尋人啟事”，他通常都是最早“搶單”的那個人，“接單”以后，背著一個裝滿工具的黑色小包就上路了。除了這樣的突發(fā)任務，他還長期結對了多名獨居老人，每次看到王軍浩來了，老人們就拉著他的手：“老朋友來了!”這種堅持，還體現(xiàn)在無償獻血上，他堅持獻血12年，是全國無償獻血奉獻獎金獎獲得者。
錢海軍志愿服務中心里總是熱熱鬧鬧、其樂融融的，這離不開唐潔提出的“家的溫馨”理念。作為團隊中的策劃者和后勤保障者，唐潔利用業(yè)余時間考取國家二級心理咨詢師和社會工作師，在團隊發(fā)展中注入了更專業(yè)的管理方法和發(fā)展理念。在她的策劃實施下，“半畝田”“心電途”“復興少年宮”等多個富有意義的志愿服務項目，取得了很好的社會效果。
剛剛獲得全國優(yōu)秀共青團員稱號的曲朝陽，則把錢海軍當成是自己人生路上最重要的老師之一。幼年父母雙亡、與奶奶相依為命的曲朝陽，被錢海軍的一身正氣所吸引，跟著他學電工技能，學待人接物，學為人民服務，一路成長為一名獨當一面的優(yōu)秀志愿者。“作為一名青年志愿者，我希望自己像錢師傅那樣點亮更多的地方，溫暖更多的心房!”
這樣一支“拉得出，打得贏”的隊伍，老百姓看在眼里，夸在嘴上，編成了兩句家喻戶曉的順口溜：“哪里有需要，哪里就有錢海軍;哪里有困難，哪里就有錢海軍帶來的共產黨員服務隊。”
10月，余姚、慈溪兩地遭遇了五十年一遇的秋臺風“菲特”，相當于75個杭州西湖水量的狂風暴雨把余姚變成了一片汪洋，全市60%電力供應中斷、24萬戶用戶停電，受災人口達到80多萬人，整座城市陷入了黑暗與恐慌;慈溪橫河鎮(zhèn)也是旱地成河，積水及腰，人車難行。
面對“菲特”的侵襲，錢海軍共產黨員服務隊隊員們的心中只有一個念頭：往水最深、房最破的地方去，因為他們知道，那里有最需要幫助的群眾。由于忙著排查險情，一日三餐有一頓沒一頓，錢海軍的胃病發(fā)作得很厲害。隊員們都勸他注意身體，他卻吞下幾顆胃藥說“我沒問題的”，照常馬不停蹄地走訪、排查、搶修，實在走得累了，就貼著墻壁靠一會兒，然后繼續(xù)前進。
在黑暗的鄉(xiāng)村小路上，在污水浸泡的變電站內，在滿目瘡痍的民房村落里，錢海軍共產黨員服務隊蹚著污濁的水，扛著重重的檢修工具，抬著送給災民的蠟燭、手電、干糧和水，沒日沒夜地搶險救災，熬紅了雙眼，喊啞了嗓子，劃傷了腿腳，累出了毛病，也成了一盞盞余慈兩地人民心中驅散黑暗的明燈。
平常時候看得出來，關鍵時刻站得出來，危急關頭豁得出來，這就是共產黨員應有的樣子。抗擊新冠疫情期間，錢海軍帶領黨員服務隊主動請纓加入地方政府聯(lián)防聯(lián)控黨員先鋒隊，連續(xù)54天堅守在疫情最嚴重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并籌集善款21萬余元用于救災。“錢海軍共產黨員服務隊”，他們不負這個稱號，不負眾人期待。
在一次浙江大學的演講中，錢海軍向在座的大學生們講述了這樣一番心里話：有人問我，海軍，這個世界需要幫助的人那么多，你哪里幫得過來?我告訴他，幫一個，是一個，幫一個，少一個。為群眾排憂解難，我覺得自己心里很充實，很快樂。
如今，錢海軍也已年過五旬，但他仍然常年一身襯衣短袖，活躍在學雷鋒志愿服務第一線，錢海軍志愿服務中心也以不斷變化的群眾實際需求為導向，推出了對象更多元、類型更多樣、內容更豐富的服務項目。
尺土，可以成塔，熒光，匯成火炬。錢海軍一直有一個夢想：“想把這一份志愿服務做成百年品牌。”他憑一己之力，已經(jīng)堅持了23年，相當于一個百年的五分之一，將來，還會有更多人追隨他的腳步。“一百年，不就是一個個普通人、一年又一年的接力與累積嗎?”
永遠做群眾的貼心人、共富路上的“點燈人”。錢海軍說，為人民服務不是作秀，也不能三分鐘熱度;為人民服務是共產黨員的天職與本分，更是一份熱愛與習慣——“我愿意一輩子拎著工具箱走在為人民服務的第一線，用我微薄的力量點亮一盞盞溫暖的燈。”